Flotta Manager tájékoztató - Flotta tagok felvétele

Utolsó módosítás: 0001.01.01

Ahhoz, hogy a Flottaszerződés által biztosított előnyöket a Flotta tagjai is élvezhessék, a Flotta Portálon, a Flotta Admin menüben az „Új flotta tag felvétele” funkció segítségével a flotta managernek lehetősége van flotta tagot, vagy tagokat meghívni/csatlakoztatni.

Ennek alapvető feltétele, hogy a flotta tag elvégezze a regisztrációs folyamatot a Mobiliti applikációban, ezután a flotta manager hozzárendelheti a flotta tag privát Mobiliti app regisztrációját a cég flotta szerződéséhez.

Ezáltal a flotta tag használhatja a Mobiliti saját, díjnyertes alkalmazását és élvezheti az abban elérhető töltés és parkolás funkciók előnyeit.

Fontos!

• Töltéshez az app regisztrációt egy fizikai ügyfélkulcshoz (token) kell hozzárendelni.
• Parkolás használatához nem kell tokenhez rendelni a felhasználót.
• A parkolás funkció nem elektromos autó esetén is használható!

A jogosultság a töltés esetében alapértelmezett, a parkolás csak az engedélyezést követőn lesz elérhető.

BEÁLLÍTÁSI FOLYAMAT ELVÉGZÉSE FLOTTA MANAGERKÉNT

A flotta manager egy egyszerű beállítással elérhetővé tudja tenni a flotta tag számára a funkciókat, a Mobiliti applikáció segítségével.

Hogyan kell aktiválni ezt a lehetőséget?

Tagok egyéni regisztrációja: Kérje meg a flotta tagokat, hogy hozzanak létre egyéni regisztrációt a Mobiliti applikációban. A pontos beazonosíthatóság érdekében javasoljuk a céges e-mail címek használatát.

Miért fontos a regisztráció?

A benzinkútnál való tankolással ellentétben, ez esetben papír alapú bizonylatot nem kapnak az ügyfelek. A bizonylatot, a Mobiliti appban regisztrált ügyfelek részére e-mailben juttatjuk el. A regisztráció elvégzése biztosítja azt, hogy ügyfeleink megkaphassák a bizonylatot, illetve nyomon követhessék a töltési előzményeket és a havi költségeket.

Tagok hozzárendelése lépésenként

1.  Kérjük, alkalmazza a flotta tagoknak készült részletes tájékoztató anyagot, amely itt érhető el:

Flotta Tag tájékoztató

2.  Kérje be az egyes flotta tagoktól a regisztrációjuk során megadott e-mail címet.

3.  Flotta managerként jelentkezzen be a Flotta Portálra (https://fleet.mobiliti.hu/).

4.  Válassza a „Flotta Admin” menüpontot.

5. Hívja meg a felhasználót az "Új flotta tag felvétele" gomb segítségével.

A meghívás email cím vagy ügyfélszám alapján történhet:

Ahhoz, hogy a flotta tagok töltést indíthassanak, a flotta managernek tokent (fizikai ügyfélkulcsot) kell az egyéni regisztrációhoz hozzárendelni. Csak már aktivált tokent lehet hozzárendelni a flotta tagokhoz.

FLOTTA TÖLTÉS

További információk a token hozzárendelésről és a token használatáról: 

 

6. Válassza a Tokenek menüpontot:

 

 

7.  Válassza a „Token hozzárendelés” gombot.

 

a.  A felugróablakban keresse ki (kezdje el begépelni) azt a tokent, amihez flotta managerként hozzá kívánja rendelni az egyéni Mobiliti regisztrációt.

b.  Írja be a flotta tag e-mail címét, amellyel korábban a Mobiliti applikációban regisztrált.

c.  A „Mentés” gombra kattintva a flotta tag e-mailt és push üzenetet kap a beállítás sikerességéről, és hozzáférhetővé válik számára a szolgáltatás.

(A flotta manager hibaüzenetet kap, ha olyan e-mail címet próbál hozzárendelni, amelyhez még nem tartozik aktív Mobiliti app regisztráció.)

 

8.  Sikeres hozzárendelés esetén a Flotta Manager számára a, „Flotta tag” menüpontban megjelenik a Token és a hozzá beállított email cím.

 

Ebben a menüben van lehetőség az esetleges visszavonásra is, azaz a fizikai ügyfélkulcsról leválasztani, és a flottából eltávolítani az egyéni Mobiliti app regisztrációt, a jobb oldalon található „kuka” ikonra kattintva.  Majd a felugróablakban válassza a „Törlés” gombot.

 

FONTOS:

• A Mobiliti appal történő töltés költsége mindig arra az ügyfélkulcsra terhelődik, amivel a töltés indítása megtörtént!
• Céges jármű töltése esetén a töltést a céges ügyfélkulcs kiválasztásával kell indítani!
• Javasoljuk, hogy a flotta tag a Mobiliti appban állítsa be „Alapértelmezett ügyfélkulcs”-nak a céges fizikai ügyfélkulcsot a Mobil és CarPlay profilhoz is, a flotta tagoknak készült tájékoztató szerint.
• Ha a meghívott flotta tag a töltés indításhoz az alkalmazásban nem a céges ügyfélkulcsot választja ki, akkor a töltés a saját költségére történik (ha a regisztráció során megadta a bankkártya adatait) vagy nem tud töltést indítani. (Ha nincs bankkártya megadva).
• Utólagos visszatérítésre vagy átkönyvelésre nincs lehetőség!

Kiegészítő információ:

• A flotta tag a Mobiliti alkalmazásban nem tudja átnevezni a számára kiosztott céges ügyfélkulcsot.
• A flotta tag a Mobiliti alkalmazásban nem tudja átírni a számára kiosztott céges ügyfélkulcshoz tartozó számlázási címet.

 

TÖLTÉS A MOBILITI APPAL – ADATOK

Az applikáció a töltés indításának lehetősége mellett a töltéssel kapcsolatos fontos információk elérését is biztosítja:

Töltőállomásra vonatkozó valósi idejű adatok:

• hely (cím),
• típus (AC/DC, és azok teljesítménye),
• valós idejű foglaltsági adatok (Elérhető/szabad/ hibás/ utolsó használat ideje),
• töltési ár (Ft/kWh vagy Ft/perc. Mindig az adott flottára érvényes ár jelenik meg!).

 

Töltés indítás és leállítás lehetősége:

• push üzenet a sikeres töltés indításról (akkor is ha RFID-val történt),
• app-os töltés indítás és leállítás lehetősége (akár olyan töltőn is, ahol az RFID olvasó nincs beépítve).

 

Folyamatban lévő töltésre vonatkozó adatok:

• Mennyi ideje megy a töltés?
• Mekkora teljesítménnyel megy a töltés?
• Mennyibe kerül a töltés?
• DC töltés esetén a jármű akku. töltöttség állapota (pl. 86%).
• Push üzenet a töltés leállásról.

 

Folyamatban lévő töltésre vonatkozó adatok:

• Mennyi ideje megy a töltés?
• Mekkora teljesítménnyel megy a töltés?
• Mennyibe kerül a töltés?
• DC töltés esetén a jármű akku. töltöttség állapota (pl. 86%).
• Push üzenet a töltés leállásról.

Adatok a lezárt töltésekről:

• e-mail alapú töltési összesítő minden töltést követően,
• időszakos statisztikák (év/nap/hónap) -> pl.: az egyéni töltési költségkeret nyomon követése céljából,
• lezárt töltések áttekintése.

FLOTTA PARKOLÁS